【摘要】人事管理工作是各个单位的重要工作之一，对人事专干的要求也较高！这就需要事专干有善于把握政策的能力，有对待工作认真负责的态度，有对事、对人善于沟通的方法。

　　【关键词】学校人事工作；把握政策；情感管理

　　人事管理工作是指从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，为实现充分发挥人的潜能、把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。而学校的人事管理工作，是一项由人事干部负责包括教职员工招聘、考勤、培训、薪酬、绩效考核、福利和人员异动等事务的工作。

　　一、人事工作要把握政策，为学校的决策做好政策向导

　　学校的人事工作是一项系统性、政策性很强的管理工作。它直接涉及到薪酬，岗位晋级、社保、异动；还有一些在校教职工的考勤等多方面与教职员工利益相关的工作。在政策的执行过程中，我们常常会遇到原则与情感的矛盾，自己总是站在老师们的立场，想为他们谋得更多有利于他们的方面，但是出于政策的限制，而不得抛弃情感，选择按原则办事!比如在评职称方面，今年来，职称工作的各项指标日益精细，新增了学分这个硬指标，我校是职业学校，由上级划分下来的培训指标，每年都不是很多，就不能做到每个老师都能去参加培训，从而使得有些老师在职称申报的时候，因学分不够而被拒之门外；作为人事干部的我来说，确实为这些老师感到惋惜，他们很优秀，教学努力，受学生爱戴，但是惋惜也不能代替政策。我只有耐心的跟他们解释相关政策，让他们对自己以后的培训时间做好提前规划。因为政策的制定，是对工作在一定水准之下的必然要求；是对全局、大局的把握与统一。所以，在人事工作中，正确把握政策的导向性，是其工作的必要要求之一。人事干事要有坚定的政治信念和良好的工作作风，勤奋学习，深入贯彻落实科学发展观，把握人事管理工作的政策法规，坚持以人本，树立服务意识。

　　二、人事工作要讲究方法，提高办事效率

　　随着社会的发展，时间就是金钱已成为人们口头禅。对于我们人事干部来说，更是！就教育系统的学校单位而言，一般来说，教职工数最少都有100人。简单列举一下人事干部每年的常规工作：教师招聘、人员异动、职称评定、教护龄的增加、社保的年审、参保与停保、法人证，组织机构代码证的年审、人事档案的管理、工资晋级等等。有些工作的办理时间是重叠的，为了节省工作时间，就需要掌握工作方法，提前规划好要办的工作事项，尽可能收集在一个时间内，一次性完成。又比如，人事工作必然会与统计挂钩。每年相关的主要人事方面的大统计就要四个之多，包括一些小统计，那就不计其数了。这样的工作性质就促使我们学好办公软件，如EXCEL、WORD等，通过高科技的软件，可以有效地、便捷地统计人事信息，节省办公时间，提高办事效率。最后将统计的信息做好备份存档，以便下次使用。在做好每次统计后，建立数据库。学校人事管理工作要具有科学性，要及时将人事信息进行数据分析。依靠数据分析，可以有效的提高人事工作的工作效率，为学校人事决策提供依据和准确性；为学校各行政处室提供数据查询、咨询服务，这样一来，加强了学校人事部门及各科各行政处室的团结协作，实现数据资源的共享。

　　三、人事干部应具有较强的文字表达和与人沟通的能力

　　人事工作者是一项实实在在的文职工作，对内，不仅要为学校的各种规章制度起草相关的文稿、为学校的新闻写宣传报道；对外要执行上级相关政策，并在此基础上制定相应的校内管理办法、制订方、和计划等，有时候，有些教师对我们的工作不太理解，这对人事工作者提出了严峻的考验，这就要求人事专干要有较强的沟通能力，要有一定的文字处理能力，能独立完成各项规章制度的起草。能够及时准确的发布通知、通报、通告等公文；善于传达上级部门的指示并解释相关政策，在执行有关政策时，能得到广大教职员工的支持；在向领导汇报工作时，应组织好语言，逻辑清晰地表达自己的想法，敢于谏言。这就要求人事工作者在日常的生活和工作中要学会积累，加强理论学习，高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯”，多读书，将理论与实践相结合，提高工作效率，创造自身价值。

　　四、人事干部需要有颗“强心脏”，注重情感管理，爱岗敬业

　　1、学校人事干部有其身份的特殊性

　　首先是一名教师，其次是为教职员工服务的教辅人员。但是工作重心则倾向于人事工作。所谓“强心脏”的强，在我看来它包括坚强和强大两层意思。因为直接与教师的利益相关，又要坚守政策，所以在理解政策的同时要熟悉各种文件精神，科学的运用政策，对符合政策的事，积极抓紧时间办理，对不符合政策的事，要耐心细致的跟老师们解释！有些老师难免不理解，这会产生一些误会，会让人事工作中受到一些委屈，但是这也不能违反政策！所以说这是心脏的“坚强”所在。人事工作是一项细致的工作，出错是难免的，遇事不慌，能够包容并改正自己的错误，这是心脏“强大”的意义所在。所以，人事干部要能够及时调整情绪，积极乐观的工作与生活。

　　2、热爱自己的岗位，注重自身道德修养

　　人事工作是学校各个环节工作的的纽带，是一项琐碎、细致的工作，工作涉及面广，事情较杂。有时工作时，很容易被繁杂的工作弄得人情绪低落，所以人事干部要带着轻松、愉快的心情投入到工作之中，让自己热爱自己的岗位。诸如岗位设置、职称评定与工资晋级、年度考核、档案托管等。这些事情需要人事干部一遍又一遍的核对信息，因为全都与教师的个人利益挂钩，所以要求我们应该具有高度的责任心和优秀的道德品质。

　　五、人事干部要做好学校的形象代言人

　　人事工作往往与上级部门联系较多，所以必须准确掌握学校的基本信息，包括学校基本信息，各职称级别人数，整体年龄层次信息等。在接收上级文件时，先要读透文件内容，再向领导分析归纳文件内容！汇报文件内容、做好传达工作；在向上级部门送达文件时，应该检查文件的准确性，做好学校与上级部门的沟通纽带。对外交流方面，做到诚实严谨，时刻维护学校的外交形象。善于把握身边的人和事，坚持政策、原则，依规办事，遵纪守法，讲真话，说实话，立场坚定。面对各种不良现象的诱惑，不动心。同时更要为学校教职员工做好服务工作。一是要对前来咨询、请教的教师细心耐心给予解释；二是要加强自身的素质修养，克服情绪化，粗心大意的毛病，做到待人和气，热情礼貌为教职员工服务。时刻谨记自己身为年轻的共产党员应具有的优良品质，对待工作热情，默默付出，不求回报。

　　在人事工作中，每一名人事专干都有过圆满完成一项工作的喜悦，也有过工作中出现了一些小失误的懊恼；有过觉得自己能胜任这份工作的自豪，也有过没能施展自己更多才华的遗憾；总之，塞翁失马焉知非福，在人事工作中，请以积极主动的态度，做好每一天的工作；对于人事岗位，请热爱它，并通过它，实现自己的人身价值；在日常生活中，请以乐观向上的心，过好每一天的生活。明天，阳光依旧！

　　【参考文献】

　　[1]百度百科——人事名词解释

　　[2]孙晓娜，《关于学校人事工作的思考》，成才纵横·探索，2011